שלומי מנהל אפליקציה לזוגות שמתארגנים לחתונה.
מדי חודש נכנסים אליו מאות לידים – זוגות שמחפשים אולמות, קייטרינגים, ספקים וחבילות דילים.
כמו הרבה בעלי עסקים – הבעיה שלו לא הייתה חוסר בלידים. להיפך. הלידים זרמו מכל כיוון.
אבל:
כשהתחלנו לעבוד יחד, שלומי היה ברור:
"אני לא צריך פרויקט ענק, אני צריך מישהי שאפשר לסמוך עליה: שתתקן, שתשדרג, שתהיה שם כשאני נתקע."
בקשות קטנות כמו "שליחת קוד לוואטסאפ" או "טיפול בתלונת לקוח" קיבלו מענה מהיר. כולל סינון של תקלות שהבוט יכול לטפל בהם ללא צורך בנציג אנושי, וסינון חכם של לידים.
.כל פעולה מתועדת, אין יותר לידים שנופלים בין הכיסאות
רק מי ששלח מילת טריגר נרשם לטבלה ייעודית, קיבל הצעה מותאמת והמשיך לשיחה אינטראקטיבית.
התהליך לא היה קל. שיפרנו שוב ושוב, תיקנתי בזמן אמת, הייתי זמינה בכל שעה עד שהכול עבד חלק.
והתוצאה?
אנחנו רוצים להמליץ בחום על חוי מפיצ'ר אוטומציות שמלווה אותנו בחברה בתחום האינטגרציות והאוטומציות.
היא זמינה, יסודית, אמינה מאוד וחושבת צעד קדימה איך לשפר ולייעל.
בזכות העבודה שלה חסכנו זמן, משאבים וטעויות אנוש והתפעול שלנו היום הרבה יותר מסודר וברור.
מעבר למקצועיות, היא נעימה מאוד בעבודה, קשובה לצרכים, ויודעת לתרגם דרישות לעבודה פרקטית בצורה מושלמת.
אנחנו מאוד ממליצים עליה בחום לכל עסק שרוצה לשפר תהליכים, לגדול בצורה חכמה וליהנות מאוטומציות שעובדות כמו שצריך.
שלמה מלכה מנכ"ל אתר/אפליקציית מאורסים מאורסות.
